1.需求趋势
(1)物流的发展及潜在市场。我国改革开放20年以来,经济持续快速发展,产品的生产能力迅速提高,买方市场的形成使企业间竞争空间激烈。工业企业间的竞争正在从生产领域扩大到非生产领域。物流管理,成为企业降低成本,提高服务质量,创造竞争优势的新领域。据有关资料,目前我国一般工业品,从产品出厂经过装卸、存储、运输等各个物流环节,道消费者手中的流通费用,约占商品价格的50%左右。而新鲜水果蔬菜、易变质食品、某些化工产品的流通费用,有时高达商品售价的70%。我国汽车零配件的生产中90 %以上的时间是原材料、零配件的存储、装卸和搬运时间。在各种产品的生产和流通环节中还有大量的原材料、零部件和产品的库存。这些费用和时间上的消耗和大量存在的库存正是潜在的实施物流管理的领域,为物流的发展留下了巨大的空间。
(2)人民生活在从温饱型转向小康型带来的消费中急剧变化。根据我国居民收入和消费增长情况测算,2000年,我国国内社会消费品零售额将达5万亿元左右。巨大的商机为物流的发展提供了广阔的天地。同时,商品供应渠道变化,流通环节减少,增加了对现代物流管理的需求。
(3)客户服务需求水平提高。物流中的5个Right,即把合适的产品(The right product)。在合适的地点(In the right place),以适当的数量(In the right quantity),在所需的时间(At the right time),和适当的价格(At the right price),提供给顾客,日益成为衡量客户的服务的质量标准。服务质量要求的提高和配送的多样性,要求运输企业不仅要能够提供门到门运输及有关的基础服务,还要能够提供相关的物流增值服务。
(4)制造业和零售业对专业物流服务的要求。近年来,我国的一些大型生产制造业和商业企业,逐步重视对物流的管理、供应链管理的研究。一些生产企业开始转向寻求“资源外购”,由专门运输企业为其生产和产品在全国内进行运输和组织配送业户。但就总体而言,物流管理对大多数中国企业来说,还是新概念,大而全、小而全的生产模式。使各单位形成部门自给自足的格局,同时也使物流市场呈现封闭状态。这是导致目前我国国内企业专业化物流服务需求不旺的重要原因。毫无疑问,随着市场的完善,随着竞争的日趋激烈和专业化运作的发展,这种状态必将改变,也正在改变。
与此相反,对物流服务需求比较旺盛的是那些在我国的跨国公司,他们对于选择由有实力的专业物流公司负责其物流公司负责其物流运作有很高的需求。随着进入WTO,随着经济全球化的进程,会有更多的跨国公司到中国来,必然会有更多的物流服务需求;同时,日益成熟的中国的企业,不论是参与国内竞争,还是逐步参与国际市场的竞争,他们对现代物流服务的需求,也正在与日俱增。
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